春梦 通信在行动——十堰联通圆满完成2025年

随着高考的帷幕缓缓落下，十堰市迎来了又一场重要考试——全省中考。6月20日至22日，湖北省统一中考正式开启，十堰市4.1万余名考生执笔(zhíbǐ)追梦。今年是全省实施中考统一命题的第二年，为全力保障中考期间通信网络平稳运行(yùnxíng)，十堰联通迅速行动、周密部署，以“零中断、零干扰、零投诉”为目标，构建“考前(kǎoqián)排查、考中值守(zhíshǒu)、考后复盘(fùpán)”全链条保障体系，全方位筑牢(zhùláo)中考通信防线，为莘莘学子的求学之路保驾护航，续写着通信服务(fúwù)保障的温暖篇章。

‌技术先行：织密考点(kǎodiǎn)“防护网”‌

考前一周，十堰联通启动“2025中考通信保障”专项行动，组织60余名技术人员(jìshùrényuán)对全市(quánshì)10个考区56个考点周边基站、机房进行“地毯式”巡检，累计(lěijì)排查县市区重点机房23处，优化信号覆盖点位15个。考试期间(qījiān)，严格实施“信号精准调控”措施(cuòshī)，对考场区域4G/5G信号进行精准调控，确保屏蔽器效果(xiàoguǒ)；同时在家长休息区、考务办公室(bàngōngshì)等(děng)重点区域增强通信保障，保障应急通信需求。“我们根据相关(xiāngguān)部门要求通过参数动态调整精准关断考场4G/5G信号，既满足防作弊要求，又避免‘一刀切’影响市民正常通讯。”十堰联通相关负责人介绍。

‌服务暖心：设立“助考(zhùkǎo)驿站”解民忧‌

为化解考场信号屏蔽对周边居民的影响，十堰联通提前(tíqián)向考点周边用户发送温馨提醒短信，并通过媒体发布相关通告(tōnggào)。在(zài)茅箭中学、汉江实验学校等考点附近，公司(gōngsī)将多个营业厅打造成(zàochéng)“爱心助考驿站”，免费提供应急电话、矿泉水、防暑药品等物资，并安排专员现场解答网络咨询。“虽然家里信号暂时受影响，但看到(kàndào)大家这么用心，我们家长也理解支持！”居住在考点周边家长王女士点赞道。

‌联动护航(hùháng)：24小时响应“不断线”‌

中考期间，十堰联通组建市县两级应急(yìngjí)保障专班，投入保障车辆12台、发电机30台，对考点实行(shíxíng)“一校一策”监控。网络后台监控指挥中心(zhōngxīn)实时监测网络指标(zhǐbiāo)，前线20名技术骨干驻守考区，确保考务专线正常，同时与教育(jiàoyù)、公安部门联动排查伪基站风险。另外密切关注公司承建的标准化考场安检门、广播系统(xìtǒng)、时钟、听力等系统的正常运行(yùnxíng)。此外，还预留3支机动抢修队，确保突发故障能立即响应。“哪怕是非考试时段，我们也有专人巡检光缆线路。”驻守郧阳(yúnyáng)中学的通信保障人员表示。

本次中考保障期间(qījiān)，全市通信信息网络运行(yùnxíng)平稳。中考结束(jiéshù)后，十堰联通及时对降频的4G网络和5G基站进行恢复，组织专人对各考点周边开展路测，消除信号屏蔽器可能产生的干扰，确保信号恢复正常(huīfùzhèngcháng)。并认真总结经验，复盘存在的问题，进一步优化应急(yìngjí)方案，为今后的考试通信保障工作积累经验。‌

在此次中考通信(tōngxìn)保障(bǎozhàng)工作中，十堰(shíyàn)联通全力织密通信保障网，用细致入微的服务、专业精湛的技术和协同高效的行动，为中考学子铺就了一条畅通无阻的通信之(zhī)路，让每一位考生都能在良好的网络环境中追逐梦想，书写属于自己的精彩篇章。