企业“引得来、留得住、成长好”，普陀营商引力场如何炼就？

“没想到，银行也能成为‘招商合伙人(héhuǒrén)’！”近日，小微企业源宋(yuánsòng)文化在普陀区曹杨新村街道顺利落户。通过街道招商专班、专员全流程帮代办、跨部门并联审批，以最快时间完成企业迁移及证照变更，还同步(tóngbù)定制了政策匹配、载体推介等专项(zhuānxiàng)服务。

这一(zhèyī)高效落地(luòdì)的背后(bèihòu)，是一套成熟的政银企互信服务协作机制发挥作用，金融机构成为了“招商合伙人”。“资源整合是银行的优势，基于对普陀营商服务的认可，我们主动把企业客户的落地需求推介给了街道。在银行推荐下(xià)，街道招商专班迅速启动全流程帮办，企业‘轻装上阵’。”农行(nóngháng)普陀支行相关负责人杨晓璟说道。

“普陀的服务效率让(ràng)我们很(hěn)惊喜，合作伙伴的推荐更增加了(le)信任感。”企业负责人感慨道。而这只是普陀区“以商引商、以服务促招商”的缩影。

2025年1-4月(yuè)，全区430余名服务专员走访企业超(chāo)4400家，通过(tōngguò)三级专员全覆盖、跨部门“组团服务”，推动企业难题“一站解决”，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应。

“被动响应(xiǎngyìng)”到“主动破题”

如何真正打造出让企业“引得来、留得住、成长(chéngzhǎng)好”的(de)营商环境？今年初(jīnniánchū)，普陀区创新成立招商引资和企业服务一体化专班，建立三级服务专员走访制度(zhìdù)，围绕企业全(quán)生命周期需求提供精准服务。“通过深度走访，我们能及时掌握企业发展动态，确保服务精准匹配发展节奏。”

易百信息科技

以扎根普陀多年的易百信息技术为例，这家高(gāo)成长型企业，在服务专员走访中表达了布局低空经济的意向。街道立即联动区发改委(fāgǎiwěi)、科委等部门，为企业量身定制(dìngzhì)政策解读(jiědú)和人才服务方案，匹配低空经济方面的政策解读、送上人才服务包。促成其成立空海易行智能科技新公司，依托智能机器人(jīqìrén)技术布局新赛道。

高效服务得益于普陀区独创的(de)“三习(sānxí)十聊五赋能”工作法：走访前预习(yùxí)企业背景、调研中学习行业动态、走访后实践练习解决问题；与企业开展深度对话；从体系、能力、场景、流程、生态五大方面为企业发展赋能。这套机制有效聚焦企业需求(xūqiú)，赢得了广泛好评。

“多头咨询”到(dào)“一站解决”

“普陀区不仅提供资金支持，各委办局还用好(hǎo)资源载体，帮助我们开拓市场、达成合作。”区内创新型企业智康加机器人创始人徐培麒(qí)对普陀的营商(yíngshāng)环境深有体会。

通过招商服务(fúwù)一体化专班(zhuānbān)创新打造的“一站式”服务，有效破解了企业跨部门办事难题。以智康加机器人为例，在区发改委、科委等部门协同支持下，企业成功(chénggōng)实现“上海研发、江苏制造”的产业链(chǎnyèliàn)联动，同时与南通医保局、江苏平安保险公司等达成战略合作。

高效服务模式在实践中不断得到验证。今年2月，区残联在走访开隆汽车集团(qìchējítuán)时，仅用10天就协调绿容局(lǜróngjú)完成企业周边(zhōubiān)道路优化改造，解决了长期困扰企业的通行难题。

一次次精准对接、一件件难题化解，不仅展现了(le)普陀(pǔtuó)优化营商环境的决心，更赢得了企业的真心点赞。“服务即招商，招商即服务”的理念正在普陀持续深化(shēnhuà)，以(yǐ)信任打造口碑，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应(xiàoyìng)，“问题不过夜、服务不打折”正成为普陀招商服务的金字招牌。